レンタル撮影スペースIrodori利用規約

レンタル撮影スペースIrodoriの利用規約です。下記、同意の上でご予約いただくようお願いします。 多くの人が快適にご利用出来るように定めております。ご理解&ご協力の程、よろしくお願いいたします。

また、本規約は、弊社が当スペース利用者に予告無しで変更、追加、削除を行う事が出来るものとします。

スペースへの運営の大前提について

「スタッフ現地不在」で人件費を抑えコストパフォーマンス良く提供出来るように努めております。その為、以下の事をご理解いただけますようお願いいたします
・各自が利用ルールを守る:セルフクリーニング、入退出時間の厳守、近隣への配慮等
・人が滞在するような現地での直接説明、注意、清掃等が難しい。
・他のお客様に迷惑を掛ける方や、上記の前提をご理解されず、攻撃的・威圧的な方は、次回以降ご利用をお断りさせて頂く可能性も御座います。

スペースへの入室、退室について

レンタル時間内に「入室」から「片づけ・清掃」「退室報告」をお願いします。スペースご利用後は、レンタル前の状態に戻すようお願いします。

スペース内の設備、備品の取扱いについて

当スペース内の設備、ならびに備品を破損させた等実損が生じた場合は、修理費もしくは購入費用を請求させて頂きます

なお、保険が適用できる可能性も有りますので、破損してしまった場合は、速やかにご報告お願いします。 また、上記の理由等で対象の備品が掲載内容から変更していたり無くなっている事も御座いますのでご了承いただくのと、どうしても気になる場合は事前での問い合わせ等頂けますと幸いです。

スペース利用時に出たゴミについて

スペース利用時に出たゴミは、各自ご自宅までお持ち帰りいただくようお願いいたします。(ゴミオプションを購入した場合を除く)
室内のゴミ箱は、全て室内の備品(ペーパータオル、クイックルワイパーシート等)で出たゴミのみでご利用頂けます。

楽器や音の出るもののご利用について

楽器のご利用は音が大きいものですや響き過ぎる場合はお断りさせて頂いております。

スペース内での火気について

スペース内は完全禁煙です。安全上、火気はスペースに持ち込まないようにお願いします。

事故、忘れ物について

スペース内での事故、忘れ物に関しては一切責任を負えませんのでご了承ください。 貴重品の管理はご自身でお願いしております。また、不在で運営しており、基本的には忘れ物の管理はしておりませんので、必ず退出前にご確認お願いいたします。 ※忘れ物を見つけた場合、保管期間は1週間です。期間を過ぎますと処分させていただきます。また、郵送対応等は特に行っておりませんので、必ずご自身で取りに来て頂けますようお願いいたします。

利用者同士のトラブルについて

利用者同士のトラブルに関しての責任は自己責任とし、 一切責任を負えませんのでご了承ください。

返金に関して

無料で提供しているサービス(wifi等)が万が一ご利用出来なかった場合も返金は原則返金は承れません。 コロナ禍で恐縮なのですが、原則キャンペーンポリシーと利用規約に沿い対応させて頂きますのでご了承ください。但し、少々の遅延ではなく公共交通機関が全く動かない場合は、証明できる何かをご提示頂ければ返金対応を検討させて頂きます。 また、遅刻、前の入居者の退出がなった等の理由でも承れません。 ご利用者の方同志がルールをお守り頂ける前提でリーズナブルに提供する為不在で運営しているため、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

予約の変更・キャンセルについて

予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。

〜8日前 0% ※クレジットカード決済済みの場合、カード会社への手数料の兼ね合いもあり、5%返金手数料を頂戴します
7日前〜3日前 50%
2日前〜当日 100%

※お客様都合でキャンセルされた場合、上記のキャンセルポリシーに加えてキャンセル手数料として「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします。100%の場合は、返金が御座いませんので、5%の手数料は不要です。

※ネット経由のご予約は、仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。

※仮予約やキープをご希望の方は、事前にお問合せ下さい。

※予約の変更も可能ですが、予約日から7日を切りますとキャンセル同様の扱いとさせていただきます。

※ キャンセル無料期間は、手数料5%のみ頂戴いたします。クレジットカード会社への手数料の兼ね合いも有り、ご了承いただければ幸いです。

各店舗ごとに料金が異なる為、他店舗への振り替えは原則できません。

※上記のキャンセルポリシーに加えてキャンセル手数料として「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします。なお、100%の時は返金対応は無いので、手数料は掛かりません。 ※銀行振り込みの場合は手数料をご負担いただきます ※返金対応は5営業日以内を目途に行います。なお、クレジットカードにより返金タイミングが異なりますので、カード会社にお問い合わせをお願いする場合もございます。

仮予約やキープについて

仮予約もお受けしています。ただし、予約日の8日前までに利用有無のご連絡をお願いいたします。

ご連絡がない場合は予約確定とさせていただき、その後のキャンセルはキャンセルポリシーに従ってキャンセル料金を請求させていただきます。

※キープは予約日の8日前までとなります。

※予約日の8日前までに「本予約」か「キャンセル」のご連絡をお願いいたします。

※ご利用日の8日前であれば仮予約に対してのキャンセル料はかかりません。
但し、クレジットカード決済済みの場合は、カード会社に手数料が掛かりますので5%返金手数料が発生いたします。

※本予約後は通常のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

料金のお支払いについて

スペース料金は、完全前払い制です。「クレジットカード決済」もしくは「paypal」をお願いいたします。

※銀行振込も可能ですが、その場合は振込手数料をご負担いただき、利用日前日15時までにお振込みください。

※定期的にスペースをご利用いただける場合、月単位でまとめてのお支払いも可能です。お気軽にお問合せください。

当スペース内での犯罪行為及びその他法律・条例等に反する行為を行った場合

被害を受けた者の申し出により警察に通報させて頂きます。 その場合は利用者の許可なく当スペースの管理者の判断により、個人情報の一部または全部を開示致します。 また以下の指示に従うものとする。
•警察、検察及び関連機関からの刑事事件に関する捜査・協力依頼
•裁判所命令
•その他、日本国の法令に基づいてなされる開示請求

定期利用のお支払いについて

前月25日までに翌月の利用予定をご連絡ください。ご入金は前月末までにお願いいたします。

※予約のキャンセルは前月25日まで、定期利用の場合は前月25日を過ぎてからのキャンセルはできませんことご了承ください。

※ご予約の変更は、原則1度回まで受け付けます。2回目以降は、受け入れられない可能性も有る旨、ご了承ください。また直前の変更はご遠慮ください。(3営業日前まで)

※ご予約の変更は、次月迄繰越可能となります。但し、返金はできませんので同じ時間分でご利用ください。

解約をご希望の場合は、前月25日までにお願いします。

※25日を過ぎてしまうと翌月の解約はできず、翌々月の解約となります。

その他の注意事項

スペース規約以外にも、法律を犯す行為や不当と判断した場合は即時退室していただきますことご了承ください。

あまりにもキャンセルや変更が多い場合も、他のお客様のご迷惑となってしまうためご予約をお断りさせていただく場合がございます。

他のお客様への迷惑行為、ルールを守らない、威圧的な方に関しては、以降のご予約をお断りさせて頂く可能性がございます。

また、近隣へのご迷惑等のクレームが発生した場合は、スペースの運営継続が難しくなる可能性も有る為、罰金3万円を請求させて頂きます。

※その場合、料金の返金はいたしません。

撮影目的の場合(法人、個人問わず)は、必ず、撮影(スチール撮影、ムービー撮影)をご選択ください。
※一部のお客様でお守りいただけない方がいらっしゃいます。守られている方が損をしないように確認した場合は、恐縮ですが、違約金を請求させて頂きます。お支払頂けない場合は、簡易訴訟等の対応を行わせて頂きます。

最後に

上記諸々記載させて頂きましたが、近隣住民や他の方のご迷惑をお掛けしない前提で節度・誠意あるご利用頂きましたら大変嬉しく思っております。 ご要望には極力お答えしたいと思っておりますので、何か相談事項等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。 皆様のご予約を心よりお待ちしております。